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IT项目外包

企业IT项目外包 服务器维护 办公设备维护

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 IT项目外包

 

 

  • 桌面服务/电脑维护
  • 网络维护/服务
  • 服务器维护/服务

一、 服务内容

电脑维护

◇ 台式机、笔记本及服务器的硬件维护
    对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理,定期保养;

◇ 外接设备维护
       对于客户所使用的各种外接设备,例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理;

系统维护

◇ 操作系统及办公软件的维护
   处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题,并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理;

网络维护

◇ 局域网及互联网维护
   向企业提供网络线路布线方案,网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作;另外我司免费提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程;

◇ 局域网设备维护
   对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障;

安全服务

◇ 病毒防治
  由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强, 我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等, 完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性;

◇ 重要文件定期备份
    对于客户电脑内比较重要的资料, 如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,例如使用 移动硬盘、磁带机、CD-R、备份服务器。使备份数据完全与本机分离,实现真正意义的异地备份功能,真正保证了数据资料的绝对安全性;

◇ 操作系统备份
   运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份,例如Ghost备份、影子系统等,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。

 
二、 合作方式
与客户签约IT外包合同后,首先我司将对客户的电脑、网络做初始化工作,包括电脑设备信息录入,设备编号,系统全面检查以及软硬件的标准化。另外我司将免费赠送企业正版360杀毒软件(终身免费升级)。正式签订外包合同,期限为一年,合同期内客户考察技术员服务质量及技术,如客户对我司服务满意则继续签订合同,期限为一年。

三、 服务费用
企业类型(电脑台数)
价格(元/月/台)
服务内容
普通企业(1-20)
50-60元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月一次例行检查维护。
中型企业(20-50)
40-50元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月两次例行检查维护,包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱维护。可指定维护工程师维护。
大型企业(50以上)
30-40元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月内无次数限制。每周提供一次全面维护。包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱、 ERP及各类行业软件维护。
 

 

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